核心職責
1：主導區域門店客戶服務體系落地，通過 “熱情接待 + 專業解答” 標準流程提升客戶體驗。
2：策劃并執行線下產品體驗活動（年均 15 + 場），負責客戶接待、需求挖掘及產品講解，單場平均接待 50 + 人次，強化客戶對品牌的認知與信任；
3：搭建 “培訓 + 激勵” 團隊體系，提升團隊客戶溝通與轉化能力，支撐 34 家門店運營，團隊人均業績顯著提升
關鍵業績：
推動門店從 5 家拓展至 34 家，銷售額從 265 萬增長至 2000 萬，客戶滿意度持續保持高位；
疫情期間通過優化客

1：統籌新店客戶服務全流程籌備，包括人員培訓（聚焦產品講解、客戶需求挖掘）、服務流程制定，確保門店如期開業并快速形成服務能力；
2：策劃線上線下聯動營銷活動（抖音直播 + 社群傳播 + 商場引流），通過主動接待、疑問解答提升客戶參與度。:
3：優化售后轉化流程，通過持續溝通維系客戶關系，推動售后轉化率穩定在 25%+（行業平均 15%）。
關鍵業績：
1：疫情期間通過精準把握客戶需求、優化服務流程，實現月銷售額從 10 萬至 100 萬的 10 倍增長；
2：培養 3 名區域店長，所帶團隊連續