有親和力
性格開朗
能加班
有上進心
經(jīng)驗豐富
蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)大學(xué)
電子商務(wù)
大專
客服專員
聯(lián)通客服
1.負責接聽客戶電話，處理咨詢和投訴，日均處理50+條客戶需求。
2.使用Excel記錄客戶信息并生成日報表，確保數(shù)據(jù)準確性和及時性。
3.通過優(yōu)化溝通流程，客戶滿意度提升15%
文員
加賀科技蘇州有限公司
1.支持人事部門工作，面試安排、新員工入職流程及考勤數(shù)據(jù)整理；
2.設(shè)備管理，維修保養(yǎng)到報廢處理，設(shè)備校準，盤點，統(tǒng)計清單
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本人熟練使用Excel、Word、Power BI進行數(shù)據(jù)處理與分析。
數(shù)據(jù)可視化處理：能夠?qū)?fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀圖表，輔助決策。
英語能力：通過英語B級考試，具備流暢的讀寫能力。